Norske ledere kommuniserer for dårlig
VIKTIG SUKSESSFAKTOR. – Kommunikasjonsnivået er med på å skille ut de aller beste fra de gode, sier Jannik Krohn Falck, administrerende direktør i Great Place to Work Institute. Foto: Ingrid Harboe
En undersøkelse gjennomført blant norske ledere på vegne av arbeidstakerorganisasjonen Lederne, viser at kun 41 prosent er fornøyd med kommunikasjonen fra sine egne ledere. – Når kommunikasjonen oppleves så dårlig som dette, må det tiltak til, sier forbundsleder i Lederne, Jan Olav Brekke.
Han ser et stort forbedringspotensial hos norske toppledere. – Her avdekkes et problem virksomheter er nødt til å gripe fatt i. Dårlig kommunikasjon går direkte utover inntjeningen. En god begynnelse er å skape arenaer for formell og uformell kommunikasjon. Og ikke minst lytte og ta innspill på alvor, sier Brekke.
Ikke særnorsk problem
Blant ledere i de 100 beste bedriftene i Europa svarer 86 prosent at de fornøyde med kommunikasjon fra sin overordnede. Men Jannik Krohn Falck i Great Place to Work Institute, som står bak undersøkelsen på vegne av Lederne, forteller at tross labre kommunikasjonsferdigheter for norske ledere generelt, er de beste i klassen i Norge på nivå med de beste i Europa.
– Selv om norske toppledere samlet sett kommer dårlig ut når det gjelder kommunikasjon, vet vi at de aller beste her til lands absolutt er på nivå med de beste i Europa, sier Krohn Falck.
Han forteller at dette ikke er et særnorsk fenomen, men at det generelt i undersøkelsen, som omfatter mer enn 5500 virksomheter på verdensbasis, viser seg at kommunikasjon er en viktig suksessfaktor.
– Dette er en av de viktige faktorene som er med på å skille ut de aller beste fra de gode, sier Falck.
Sender signaler
Brekke frykter at når norske ledere opplever sine overordnede som svake på kommunikasjon, er dette noe som forplanter seg i virksomheten.
– Det er klart at når det er mangelfull kommunikasjon på toppnivå, så sender det signaler om at det er akseptabelt å slurve med kommunikasjon, sier Brekke.
Kontaktpersoner:
* Lederne, forbundsleder Jan Olav Brekke, mobil 982 88 861
* Lederne, kommunikasjonsleder Sverre Simen Hov, mobil 915 95 055
* Great Place To Work Institute Norge, administrerende direktør/Partner Jannik Krohn Falck, mobil 922 12 747
