Skal designe verdens beste lufthavn

Med et tjenestedesignprosjekt på Oslo Lufthavn som ledestjerne og design og brukerinnsikt i kofferten har Avinor satt seg et luftig mål: De skal utvikle verdens beste lufthavn.

Nå har selskapet fått en halv million kroner fra Designdrevet innovasjonsprogram (DIP) for å gå videre med arbeidet. Dette garanterer at design-metodikk blir brukt helt fra starten av planleggingsprosessen, der rammebetingelser og føringer legges.

– Det handler om å se hele flyplassen fra ståstedet til både passasjerer og personell. Ved å bruke metodikk som gir større brukerinnsikt skal dette prosjektet bidra til flere innovative løsninger. Dette kan kanskje til og med videreføres til andre offentlige samferdselsprosjekter, sier Cathrin Blitzner Møller, prosjektleder for DIP i Norsk Designråd.

Ved å la designere gjennomføre grundige brukerundersøkelser og -studier skal prosjektet komme fram til en rekke nyvinninger. Passasjerflyt, innsjekking, bagasjehåndtering, sikkerhetskontroll, ombordstigning og transitt er noen av områdene som skal under lupen.

Dersom konseptet blir vellykket vil det kunne benyttes ved bygging av fremtidige lufthavner. Deler av konseptet vil kunne brukes ved eksisterende lufthavner, eller ved oppgraderinger eller utbygging av terminalbygg.

7 millioner til 15 nyskapingsprosjekter

DIP ledes av Norsk Designråd. I alt 15 prosjekter over nesten hele landet mottar til sammen i underkant av sju millioner kroner fra DIP i 2013. Totalt er det blitt delt ut 32 millioner kroner til 84 prosjekter over en femårsperiode og nå begynner suksesshistoriene for alvor å komme.

I fjor mottok Oslo universitetssykehus DIP-midler til et pilotprosjekt som skulle få ned ventetiden for brystkreftpasienter. Tidligere denne måneden ble resultatet av dette banebrytende DIP-prosjektet presentert: Pasienter som tidligere har måttet vente i opptil 12 uker på å få time til diagnose, blir nå innkalt i løpet av 48 timer. Dette er en reduksjon i ventetiden på imponerende 90 prosent.

(Pressenytt)

Her er alle årets DIP-mottakere: http://www.norskdesign.no/nyheter/syv-millioner-til-innovasjonsprosjekter-article25411-8849.html

Bildetekst:

FOKUS PÅ BRUKEREN: – Design som innovasjonsverktøy setter brukeren i sentrum. Det gir radikalt bedre produkter og tjenester, sier Cathrin Blitzner Møller, prosjektleder for DIP i Norsk Designråd. Her sammen med kollega Anita C. Drabløs (t.v.). Foto: Jørgen Lie Furuholt

FAKTABOKS

Dette er Designdrevet innovasjonsprogram (DIP):

* Regjeringen har siden 2009 gitt øremerkede midler til Designdrevet Innovasjonsprogram (DIP).

* Norsk Designråd leder programmet i samarbeid med Norges forskningsråd og Innovasjon Norge

* Hensikten er å teste ut helt nye innovasjonsverktøy som bygger på systematiske brukerstudier og designmetodikk hvor målet er å øke treffsikkerheten og øke innovasjonsgraden i norske bedrifter og offentlige foretak.

* Gjennom å stimulere til kompetanseoppbygging og investeringer i idéfasen bidrar DIP til at nye produkter og tjenester gir økt konkurransekraft og enda større brukertilfredshet.

* Siden første utdeling har hele 624 virksomheter fra 90 bransjer søkt om til sammen 291 millioner kroner fra programmet.

* I løpet av fem år er det delt ut 32 millioner kroner til i alt 84 prosjekter.

Les mer på www.norskdesign.no/dip

Kontaktpersoner:

* Norsk Designråd, prosjektleder for DIP, Cathrin Blitzner Møller, mobil 982 19 427

* Norsk Designråd, direktør FoU og innovasjonsprogrammer Skule Storheill, mobil 901 03 361

*